Grand chabarmdement des horaires des trains ce week-end qui entraînent un bouleversement, sans précédent, pour les usagers quelque peu débousselés.
En effet, pour cause de travaux sur l’ensemble du réseau, cela a une conséquence directe sur les heures d’arrivée et de départ qui nécessitent des décalages dans 85% des cas, souvent pénalisables pour les abonnés qui voient leurs habitudes bien rodées dans l’obligation, de les changer.
Branle-bas de combat chez les cheminots qui ne vont pas chômer en ce jour de repos dominical afin d’aménager ces changements, plus de mécontents que d’heureux qui y trouveront ou pas leur compte, pour la plupart : départ plus tôt, arrivée plus tard !
C’est bien un abandon du train-train quotidien qui soulève tant de réactions des usagers, mais nécessité d’entretien du réseau ferré oblige !
Ainsi, autant l’état des rails et des caténaires, peut être insuffisamment entretenus pendant des années, tels une vieille dame d’un certain âge, a pris les rides du temps et il est grand temps justement, d’y remédier, sans plus tarder.
Il faut donc que RFF ( Réseau Ferré de France ) puisse effectuer le lifting de 5000 à 6000 kilomètres de voies devenu indispensable, car demain il sera trop tard.
Notons que le grand service public fait des efforts de communication pour rallier à sa cause, les fidèles qui empruntent ce transport par nécessité ou pour des loisirs aux tarifs préférentiels et abonnements de tous genres.
Il n’en demeure pas moins un sentiment de déshumanisation où les nouvelles techniques prennent le pas sur le contact et l’assistance à l’utilisateur : réservation et billet pris directement sur internet, compostage automatique pour l’accès aux quais d’embarquement, seul un contrôle à postériori s’effectue pour réprimer à juste titre, lorsqu’il s’agit d’infractions, mais avec un manque de discernement évident pour des voyages avancés ou retardés le même jour ou décalés de quelques heures, alors que les voitures offrent de la disponibilité.
Ce manque de souplesse nuit à l’image de marque du transporteur, et laisse peu d’initiative aux contrôleurs, sauf s’il s’agit de parlementaires ou personnalités notoires, regrettable !
Souhaitons que le chamboulement des changements soit suivi d’effets salutaires et de résultats positifs, que la fréquentation n’en soit pas altérée, car ainsi-que l’a annoncé dans un propos, Alfred Sauvy :
« l’humanité est vouée au progrès à perpétuité ».
