Fruit d’une volonté commune d’offrir un service public adapté aux besoins girondins, ce nouveau concept permet de rester le plus proche possible de la clientèle.
Véritable espace dédié au sein d’un bureau de poste, le Point Services propose :
- de la documentation sur les offres,
- la possibilité d’entrer en contact avec le service clientèle via une ligne téléphonique gratuite,
- la possibilité de régler (comme dans tous les bureaux de poste), sa facture en espèces, directement au guichet sans commission supplémentaire.
Le point services bénéficie
- Photo EGD
des horaires du bureau de poste, ouvert 6 jours sur 7.
- Lundi, mardi, mercredi : 8h45-12h et 13h45-17h
- Jeudi : 8h45-11h30 et 13h45-17h
- Vendredi : 8h45-12h et 13h45-17h
- Samedi : 8h45-12h
Situé dans un ancien monastère ( adresse 1 place Gabriel Gachet ), le bureau de poste de Pauillac va prochainement parfaire sa beauté, puisque sa façade va être refaite.
Ce partenariat bénéficie à la fois :
- Au client, qui dispose à proximité d’un lieu de contact avec EDF Gaz de France Distribution ( le bureau de poste de Pauillac couvre aussi Cussac, Lamarque et St Julien de Beychevelle).
- A EDF Gaz de France Distribution, qui s’appuie sur les heures d’ouverture des bureaux de poste pour offrir une accessibilité supplémentaire à ses clients.
- A la poste qui complète son offre de services de proximité au sein de ces points de contact.
Pour plus d’infos, téléphonez au service clients EDF : 0810.33.47.10.
