Maryse Dagnicourt-Nissant, Directrice régionale du Pôle emploi Aquitaine a fait le point ce matin sur le nouveau dispositif mis en place depuis cet hiver : dans sa mission première d’accueillir physiquement et téléphoniquement (par le 39 49) les demandeurs d’emploi, le nouvelle structure régionale gérant l’emploi a atteint un taux d’aboutement de 82 %, avec 80 % des nouveaux inscrits reçus sous 5 jours, avec 1200
- Aurélien Leroy, résponsable statistiques et évaluations BMO et Maryse Dagnicourt-Nissant, Directrice régional de Pôle emploi Aquitaine
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conseillers formés jusqu’à maintenant pour faire face à la demande forte liée à la situation économique. Le choix d’adhérer aux conventions de reclassement professionnel des victimes des licenciements économiques amène le Pôle emploi à une attention toute particulière, pour lequel 7 postes sont créés d’ici la fin du mois d’avril, avec un doublement d’ici la fin août, et un accompagnement du demandeur d’emploi de 6 mois avec un suivi de deux fois par semaine. Une attention particulière est désormais donnée aussi aux réclamations, avec un médiateur nommé par la Directrice régionale, Jean-Claude Buchet, avec ses coordonnées affichées dans tous les sites d’accueil.
Les aides en Aquitaine. Les aides régionales mobilisées début mars se montaient à un peu plus d’un million d’euros, avec 50 805 € (6 % de l’enveloppe annuelle) pour l’aide au transport, 284 162 € (10 % de l’annuel) pour l’aide au déménagement, un peu plus de 6 000 € (2 %) pour les aides de gardiennage d’enfants aux familles mono-parentales ou isolées, 695 960 € (17 %) pour la formation complémentaire, et 7 156 € d’aide aux TPE pour payer 100 % des charges et ainsi favoriser les recrutements.
Une enquête réconfortante régionalement. L’enquête BMO (besoins en main d’œuvre) des entreprises d’Aquitaine en 2009 montre que
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l’Aquitaine se positionne plutôt avec un certain optimisme par rapport à la France entière : l’emploi salarié progresserait de 0,7 % pour notre région contre un recul de 0,4 % au niveau national (1). Ce sont ainsi quelques territoires et secteurs d’activités favorisés qui portent l’Aquitaine à bout de bras : au 4ème trimestre 2008, l’emploi stagne ce qui montre la résistance de la région, alors que il y avait 2000 demandeurs d’emplois chaque mois l’année dernière. Les motifs principaux sont les licenciements économiques (+ 35 % en février) et les premières entrées en tant que demandeur (les jeunes), avec des spécificités par territoire.
Les plus touchés et les plus en vue. Les secteurs d’activités les plus touchés sont la construction, les transports et l’industrie. Mais cette enquête est une logique à moyen terme : en 2008, 24 % des entreprises avaient une intention de recruter contre 16,9 % cette année. Les secteurs géographiques les plus touchés sont l’est de la Dordogne, Pauillac (Gironde) et Mont-de-Marsan (Landes), et les recrutements qui semblent difficiles selon les bassins d’emplois semblent moindres, les recrutements saisonniers par bassin d’emplois semblent assez nombreux. Les métiers
- Aurélien Leroy, résponsable statistiques et évaluations BMO
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les plus touchés sont les employés et agents de maîtrise de l’hôtellerie et de la restauration, les agents d’entretien, les caissiers et employés libre-service, et les ouvriers non qualifiés dans l’industrie agro-alimentaire. A noter que les métiers du bâtiment ne sont plus dans les 10 premiers du classement... Et même si la banque et l’assurance n’ont plus la côte, les forums de ces métiers seront maintenus avec les nombreux autres (environ une centaine au total en Aquitaine) entre mai et juin. Maryse Dagnicourt-Nissant a également annoncé que le Pôle emploi Aquitaine construisait un dispositif spécifique pour les jeunes, mais qu’il attend les décisions nationales en la matière.
L’expérimentation de prospection. Enfin, l’Aquitaine fait partie d’une expérimentation nationale intéressante : une force de prospection auprès des entreprises a été créée. Dans notre région, Maryse Dagnicourt-Nissant a choisi une équipe mixte, composée de 9 personnes chargées de trouver des « nouveaux clients » (entreprises qui embaucheraient) par téléphone et de 3 « chargés d’affaires » pour les grands comptes, c’est-à -dire les entreprises nationales qui ont une antenne régionale autonome en gestion des ressources humaines, et prospectant sur le terrain. Le tout se faisant en étroite relation avec le réseau des conseillers sur place. " Car les conseillers sur les sites d’accueil peuvent s’occuper de moins en moins de
- Maryse Dagnicourt-Nissant, Directrice régional de Pôle emploi Aquitaine
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cette tâche « explique la directrice, en expliquant ensuite qu’ » il s’agit bien de gagner des parts de marché, notamment sur les secteurs de la santé, du tertiaire, des transports, des services à la personne, l’hôtellerie et les associations sportives, d’activités culturelles et de spectacles « . Les entreprises peuvent alors bénéficier de plus de 30 contrats de services pour leur soutien et une coopération avec le Pôle emploi, dans des objectifs de stimulation, de repérage de capacités et de lutte contre la discrimination. La partie formation des demandeurs d’emploi a été relancée, avec bientôt des appels d’offres auprès de prestataires potentiels, pour compléter les offres de formation. Les résultats de cette expérimentation sont attendus pour octobre ou novembre, avec une » mise en place en 2010 et un éventuel renforcement ".
Tous les regards de ces professionnels de l’emploi sont actuellement tournés vers les migrations des secteurs d’activités saisonnières, passant de la neige et montagne au thermalisme, tourisme, hôtellerie et restauration pour la saison. Concernant la démarche d’Alain Rousset sur l’étude de l’emploi de proximité menée sur la circonscription de Pessac en Gironde (cf. notre article du 15 avril 2009 en cliquant ici), Maryse Dagnicourt-Nissant déclare que « toute action est bonne dès l’instant où il y a interactivité », sous-entendu avec l’existant : les autres acteurs de l’emploi et particulièrement le Pôle emploi. En insistant sur la « coopération lancée avec le Conseil régional d’Aquitaine sur l’apprentissage ».
La liste des 10 métiers pour lesquels les projets de recrutement sont les plus importants en Aquitaine en 2009 :
1 - Employés et agents de maîtrise de l’hôtellerie : 6 786, difficulté : 33.5%, saisonnalité : 73.1%
2 - Agents d’entretien : 3 398, difficulté : 32.5%, saisonnalité : 50.7%
3 - Caissiers, employés de libre-service : 3 259, difficulté : 8.4%, saisonnalité : 56.7%
4 - Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires : 2 786, difficulté : 13.4%, saisonnalité : 95.8%
5 - Animateurs socioculturels, sport et de loisirs : 2 632, difficulté : 37.8%, saisonnalité : 78.6%
6 - Employés de maison et assistantes maternelles : 2 427, difficulté : 42.7%, saisonnalité : 8.0%
7 - Cuisiniers : 1 959, difficulté : 56.3%, saisonnalité : 69.2%
8 - Représentants VRP : 1 767, difficulté : 55.2%, saisonnalité : 1.4%
9 - Agents et hôtesses d’accueil, standardistes : 1 331, difficulté : 42.7%, saisonnalité : 39.1%
10 - Aides-soignants : 1 192, difficulté : 57.9%, saisonnalité : 10.5%
