Depuis deux ans, la Lyonnaise des Eaux s’est donnée 12 objectifs à atteindre dans la gestion durable de l’eau. Pour y arriver et pour garantir une partialité totale sur le sujet, la Lyonnaise des Eaux a fait appel à la société d’audit Vigeo, leader européen de la notation extra-financière. Les 12 engagements comprennent des objectifs concrets et chiffrés à atteindre en 2010 en matière
- Luc Dirickx, directeur du centre régional Aquitaine Lyonnaise des Eaux, Hélène Valade, directrice délégué au développement durable à la Lyonnaise des Eaux et Samuel Dufay, directeur de mission pour le Groupe Vigeo
- Photo Bordeaux Actu - Karla Arias Alvarado
de protection des ressources en eau, de contribution au développement des territoires et de mobilisation des collaborateurs sur les enjeux à venir. Pour évaluer les efforts de la Lyonnaise des Eaux pendant l’année 2008, Vigeo a réalisé une revue de l’ensemble de la documentation internet. La société d’audit a réalisé soixante entretiens en face-à -face, dont 48 dans les centres régionaux de la Lyonnaise des Eaux et ses filiales pour mesurer le déploiement local du plan d’action.
Premier pas : un changement de mentalité. Le centre Bordeaux Aquitaine est un précurseur dans ce domaine car il se soumet au contrôle depuis l’année 2005. Pour Samuel Dufay, directeur de mission au groupe Vigeo, en 2008, le centre régional a fait des efforts importants en inscrivant le développement durable dans la stratégie de l’entreprise. « C’est un grand pas pour l’entreprise qu’il y a quatre ans encore ne voyait pas le degré d’importance de ce type de projets » explique-t-il. Avec un changement radical de mentalité, la Lyonnaise des Eaux a formalisé des offres commerciales qui visent à aider les collectivités locales à atteindre leurs propres objectifs de développement durable.
La clés du succès : lier économie et développement durable. En 2007, la société Vigeo avait attribué la note de 59/100 à la Lyonnaise des Eaux. Cette année, le groupe a progressé de 6 points, avec une note de 65/100. Six engagements ont particulièrement progressé entre 2007 et 2008. C’est notamment le cas dans les domaines de la préservation de l’environnement et de l’évaluation de l’empreinte environnementale, de la prise en compte des nouvelles formes de précarité sociale et de l’ouverture aux parties prenantes. « Dans les années à venir, notre priorité est de lier les performances environnementales et économiques afin d’établir une nouvelle donne contractuelle en trois volets » explique Hélène Valade, directrice délégué au développement durable à la Lyonnaise des Eaux.
