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par Stéphan Foltier le mardi 9 décembre 2008

NEIGE ET GLISSE / PYRENEES

Altiservice est fin prêt pour le ski dans les Pyrénées

Altiservice est leader et sait le démontrer avec des avantages, une qualité de service, des partenariats et un présence forte sur Internet, permettant de réserver en ligne.

Créé en 1990, Altiservice est devenu le leader dans la gestion de domaines skiables pyrénéens avec 6 stations : Font-Romeu/Pyrénées 2000, Guzet, Luchon Superbagnères, Saint-Lary, Gavarnie et Artouste.

Le Super Géant des Pyrénées. Forte de sa position dominante, le groupe sait obtenir des conditions avantageuses pour ses clients, comme très récemment avec le Grand Hôtel de la station de Luchon. D’ailleurs, le « village-club du Soleil » à Luchon-Superbagnères est un très gros projet en partenariat avec les collectivités pour de lourds investissements environnementaux. Dans ce

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Les sites d’implantation d’Altiservices dans les Pyrénées
PHOTO BORDEAUX ACTU - BERNARD LAMARQUE

chapitre écologique, Altiservice déclare investir aussi dans le développement durable avec une démarche ISO 14001 et des actions concrètes, comme à Saint-Lary où la station serait devenue un modèle d’éco-responsabilité, 1ère station avec un bilan carbone et la référence des stations des Pyrénées, une nouvelle zone de snowpark et une navette gratuite pour l’aéroport de Pau. Les sources de vente de prestations touristiques, par pays, sont pour l’Espagne 50 % des Tours opérateurs (TO) et 50 % sans assistance (seuls), pour la France 20 % des TO et 80 % seuls et pour le Royaume-Uni 80 % des TO et 20 % seuls, pays dans lequel le partenariat avec le tour opérateur « ski collection » (non-exclusif et en co-financement) amène la plus grande partie des clients anglo-saxons. Au passage, le groupe Accor garde l’hôtel de Saint Lary et beaucoup d’autres ailleurs sont fermés...

Avalanche d’avantages. Pour faire tout shuss vers ses objectifs de 600 000 journées ski pour Saint Lary et 250 à 300 000 pour Font Romeu pour la saison, et malgré l’exploitation très coûteuse et la nécessité de disposer de gros moyens techniques et de fonds de roulement, le groupe altiservice a mis en place des bornes de rechargement de forfaits et la possibilité de le faire via internet, ce dernier mode de rechargement lui ayant déjà rapporté près de 300 000 € de chiffre d’affaires à ce jour. Didier Allanos, PDG d’Altiservice a rappelé pour l’occasion les 4 avantages de la carte de membre : « avantage Altiplus : ski non consommé, ski récupéré », « avantage Club : plus de points, plus de ski », « avantage Cadeau : offrez le ski que vous aimez » et « avantage Camplus : 3 journées ski achetées = 1 offerte (offre étudiants) ». Concernant la concurrence avec les Alpes et les offres des compagnies low-coast, il rassure sur sa compétitivité : " il s’agit d’une concurrence faible et plutôt riche, pour des skieurs passionnés car le coût de revient est largement supérieur, en rajoutant les à-côtés.

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PHOTO BORDEAUX ACTU - BERNARD LAMARQUE

Et le temps de trajet Bordeaux - bas des pistes est assez différent. « Hervé Mairal, directeur de la Confédération Pyrénéenne du Tourisme ajoute : » La vraie différence se situe dans le Massif central, qui est à 3h15 et qui sera encore plus près avec l’ouverture totale de l’A65 ". Dernière née des stations du groupe : Guzet avec 800 chalets de toutes tailles, très bien équipés.

[(Pour consulter le site du groupe Altiservice, cliquez ici)]

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